En Mi Tierra Foods LLC respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos a través de www.mitierrafoodsfl.com, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué opciones tienes.
Quiénes somos
El responsable de tu información es Mi Tierra Foods LLC, una sociedad de responsabilidad limitada (LLC) registrada en el estado de Florida, Estados Unidos (número de documento L25000433575 en la División de Corporaciones de Florida), con sede en Naples, Florida.
Para cualquier asunto de privacidad puedes escribirnos a mitierrafoodsfl@gmail.com o al WhatsApp +1 (239) 692-5795.
Información que recopilamos
Recopilamos solo la información necesaria para atenderte:
- Información que tú nos das: cuando nos escribes por WhatsApp, correo o teléfono, o usas el formulario de contacto, podemos recibir tu nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, el producto que te interesa y tu mensaje.
- Formulario de contacto: el formulario no envía tus datos a nuestros servidores ni los guarda en este sitio. Prepara un mensaje que se abre en WhatsApp, y solo nos llega si tú decides enviarlo.
- Información técnica: nuestro proveedor de alojamiento y seguridad (Cloudflare) procesa datos técnicos como tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas solicitadas y la fecha y hora, para entregar el sitio y protegerlo frente a ataques. No usamos estos datos para identificarte ni para publicidad.
- Este sitio no vende en línea: no recibe pagos ni datos de tarjetas, y no te pedimos información sensible.
Cómo usamos tu información
- Responder tus consultas y enviarte cotizaciones.
- Gestionar pedidos, incluidos los pedidos al por mayor, y coordinar entregas.
- Darte atención y seguimiento sobre lo que nos pediste.
- Mantener el sitio seguro, prevenir fraudes y mejorar su funcionamiento.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
Mensajes por WhatsApp, teléfono y correo
Solo te contactamos para responder lo que nos pediste o gestionar tu pedido. No enviamos mensajes de marketing automatizados sin tu consentimiento previo y expreso.
Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de escribirte respondiendo «STOP» o «BAJA», o escribiéndonos por correo. Tu operador puede cobrar tarifas por mensajes y datos.
Con quién compartimos tu información
No vendemos ni alquilamos tu información personal, ni la compartimos para publicidad dirigida. Solo la compartimos con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar: alojamiento web y seguridad (Cloudflare), mensajería (WhatsApp, de Meta) y correo electrónico (Google). Cada uno trata los datos según sus propias políticas.
- Autoridades, cuando lo exijan la ley, una orden judicial o un proceso legal, o para proteger nuestros derechos y la seguridad de otras personas.
- Un comprador o sucesor, si la empresa se vende, se fusiona o se reorganiza; la información seguiría protegida por esta política.
Cookies
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Encontrarás el detalle en nuestra Política de cookies.
Señales «Do Not Track»
Como no rastreamos a los visitantes a lo largo del tiempo ni en sitios de terceros, tratamos igual a todos los visitantes, envíen o no una señal «Do Not Track» desde su navegador. Tampoco permitimos que terceros recopilen en este sitio información sobre tu actividad en línea a lo largo del tiempo y en otros sitios con fines publicitarios.
Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos tu información solo el tiempo necesario para los fines descritos, por ejemplo mientras dure nuestra relación comercial, y después durante el plazo que exijan las leyes contables, fiscales o de otro tipo.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información, como la conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio y el acceso restringido a nuestros canales de contacto. Ningún sistema es totalmente seguro; si ocurriera una filtración que afectara tu información personal, te avisaremos según lo exige la ley de Florida (sección 501.171 de los Estatutos de Florida).
Tus derechos y opciones
Puedes pedirnos que te digamos qué información personal tenemos sobre ti, que la corrijamos o que la eliminemos, y que dejemos de contactarte. Escríbenos a mitierrafoodsfl@gmail.com y te responderemos en un plazo razonable y dentro del que exija la ley aplicable. Para proteger tu información, podemos pedirte que confirmes tu identidad.
Si vives en un estado con leyes de privacidad propias, como California, puedes tener derechos adicionales; los atenderemos cuando correspondan. No te trataremos de forma distinta por ejercerlos.
Menores de edad
Este sitio está dirigido al público general y a comercios, no a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años. Si crees que un menor nos dio información personal, escríbenos y la eliminaremos.
Enlaces a otros sitios
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Visitantes fuera de Estados Unidos
Operamos desde Estados Unidos. Si nos escribes desde otro país, tu información se tratará en Estados Unidos conforme a esta política.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, lo indicaremos de forma visible en el sitio.
Contacto
Mi Tierra Foods LLC · Naples, Florida, Estados Unidos.
Correo: mitierrafoodsfl@gmail.com · WhatsApp y teléfono: +1 (239) 692-5795